宅配クリーニングを利用するときには何に気を付けた方がいい？

人気上昇中の宅配クリーニングですが、
利用するときに気を付けた方がいいことがあります。

消費生活センターによると、宅配クリーニングの
トラブルによる相談の件数が以前よりも増えているとのこと。

宅配クリーニングの利用者が増えているから
当然のことかもしれませんが、

せっかく利用するのなら、気持ちよく
使いたいですよね。

そこで、今日は宅配クリーニングを利用するときに
気を付けた方がいいことをまとめてみました。

★クリーニングの品質に関するトラブル
せっかくクリーニングに出したのに、汚れが残っているとか
ひどいときには、何点か出した衣類のうち、一部しか洗って
いないといった苦情があるそうです。

特にシミなどある場合には、自分でもその部分の写真を
とっておくなど記録に残すと同時に、クリーニング業者に
そのことを伝えるようにしましょう。

★クリーニング代に関するトラブル
衣類の種類によってクリーニング代が変わる場合、
自分はワイシャツのつもりで出したのに、
業者はドレスシャツと判断して、思っていたより
倍以上の料金になったという例があるそうです。

紛らわしい場合には、事前に確認してから
出すことをおすすめします。

★クリーニングに出した衣類の紛失
送った衣類の一部が戻ってこないとか、数か月保管して
もらった後に返送を依頼したら、受け取っていないと
いわれたなど、紛失についてのトラブルもあります。

店舗のあるクリーニング屋さんと違って、
直接受け渡しをする訳ではないので、このような
トラブルが起こる場合があるようです。

なにも問題なく利用するためには、
申し込む前にホームページで、料金、サービス、
紛失などのトラブルの際にどうなるのか、などを
きちんと確認しておくことが大切。

疑問点があったら、必ず電話などで問い合わせを
して、納得してから利用しましょう。

一番肝心なのは、信頼できる宅配クリーニング業者を
選ぶことです。

問い合わせをしたときの対応でも、ある程度の判断が
できますし、心配だったら、ネットで評判を調べるのも
ひとつの手です。

インターネットで買い物をするときと同じく
気を付ける点は事前に確認して、信頼できる
業者さんに依頼してくださいね。

宅配クリーニングを東京で利用するなら、おすすめのお店は？

宅配クリーニングをしているお店は沢山あるので
わたしが住んでいる東京で利用するなら、どこが
いいのかをリサーチして、比較してみました。

店舗があって地元で集配をするお店以外なら、東京では
ほとんどの宅配クリーニングサービスが使えます。

という激戦区なのですが、それなら、何を基準に
選ぶかがポイントになってきますね。

まず、気になるのは値段でしょう。

料金体系には2種類あります。
１.クリーニングに出すものによって1点いくらと決まっている
　（実店舗でクリーニングに出すときと同じです）

２．5点とか10点とか、点数によるパック料金

なにをクリーニングに出すかによって、
どちらの料金体系がいいのか変わりますね。

ワイシャツなどだけなら、１の出すものによって
値段が決まる方がお得だし、

コートなどクリーニング代が高いものを
出すときには、２のパック料金の方がお得になります。

送料については、初回は無料のところが大半です。

宅配業者が集荷してくれるところが多く、
急ぐときにはコンビニ持ち込みができるお店もあります。

申し込みは、ネットからなので24時間ＯＫ。
申し込みページの使いやすさはどこも似たような感じです。

あとは、お店によって特徴があります。

ベテラン職人が手でプレス仕上げをしてくれるお店や
一点から頼める、クリーニングが戻ってくるまでの
日にちが短いなど。

一覧表にしてみると、わかりやすそうですね(*^^*)

いろいろ考え併せて、東京で宅配クリーニングを
頼むのであれば、

◆安さを優先するのなら、せんたく便。
　送料も無料です。最短5日で仕上がります。

◆丁寧に扱ってほしい衣類なら、リナビス。
　ベテランの職人さんが手でプレスしてくれます。
　ここも送料無料、最短5日の仕上げですが
　せんたく便よりは料金が少し高め。

◆急ぐとき、少ない点数のときは、リネット。
　プレミアム会員になると最短2日で仕上がり、
　1点から出せます。送料は会員なら、1900円
　以上のクリーニング代で無料になります。

上手に使い分けるとよさそうですね。

宅配クリーニングを選ぶ理由

クリーニングの難点は、なんといっても
かさばる衣類をお店まで持って
いかなくてはいけないことですね。

特に、コタツフトンのように大きくて
重いものだと、ほかの用事のついでという
訳にもいかなくて、かなり不便です。

お勤めをしていたときには、スーツを
クリーニングに出したいと思っても、

休みの日まで待たないと出せなかったり、
取りに行ける日も限られていたり、と

いろいろ困ったことがありました。

そんなときに知ったのが、宅配クリーニング。

そういえば、わたしが小さいころには
クリーニング屋さんが各家を回って、
回収と配達をしてくれたものです。

その現代版という訳ですね〜。

調べてみると、いま宅配をしている
クリーニング屋さんがたくさん見つかりました。

実際に店舗のあるクリーニング屋さんが
サービスの一環として宅配しているお店や

ネット宅配クリーニングを専門にしている
業者さんもあります。

送料がかかるお店もあれば、送料無料のところもあり、
季節外れのコートなどを保管してくれるサービスも！

そこで、実際に宅配クリーニングを利用したり、
各社のホームページで比較検討して、

本当におすすめなのはどこの会社か、
それぞれの会社にどんな特徴があるのかを
まとめてみようと思います。

これから宅配クリーニングを使ってみたい
という方、いままで同じ宅配クリーニング
しか知らなかったので、もっとお得なお店、
自分のニーズに合ったお店を見つけるときに
お役に立てばうれしいです。