宅配クリーニングを利用するときには何に気を付けた方がいい？

人気上昇中の宅配クリーニングですが、
利用するときに気を付けた方がいいことがあります。

消費生活センターによると、宅配クリーニングの
トラブルによる相談の件数が以前よりも増えているとのこと。

宅配クリーニングの利用者が増えているから
当然のことかもしれませんが、

せっかく利用するのなら、気持ちよく
使いたいですよね。

そこで、今日は宅配クリーニングを利用するときに
気を付けた方がいいことをまとめてみました。

★クリーニングの品質に関するトラブル
せっかくクリーニングに出したのに、汚れが残っているとか
ひどいときには、何点か出した衣類のうち、一部しか洗って
いないといった苦情があるそうです。

特にシミなどある場合には、自分でもその部分の写真を
とっておくなど記録に残すと同時に、クリーニング業者に
そのことを伝えるようにしましょう。

★クリーニング代に関するトラブル
衣類の種類によってクリーニング代が変わる場合、
自分はワイシャツのつもりで出したのに、
業者はドレスシャツと判断して、思っていたより
倍以上の料金になったという例があるそうです。

紛らわしい場合には、事前に確認してから
出すことをおすすめします。

★クリーニングに出した衣類の紛失
送った衣類の一部が戻ってこないとか、数か月保管して
もらった後に返送を依頼したら、受け取っていないと
いわれたなど、紛失についてのトラブルもあります。

店舗のあるクリーニング屋さんと違って、
直接受け渡しをする訳ではないので、このような
トラブルが起こる場合があるようです。

なにも問題なく利用するためには、
申し込む前にホームページで、料金、サービス、
紛失などのトラブルの際にどうなるのか、などを
きちんと確認しておくことが大切。

疑問点があったら、必ず電話などで問い合わせを
して、納得してから利用しましょう。

一番肝心なのは、信頼できる宅配クリーニング業者を
選ぶことです。

問い合わせをしたときの対応でも、ある程度の判断が
できますし、心配だったら、ネットで評判を調べるのも
ひとつの手です。

インターネットで買い物をするときと同じく
気を付ける点は事前に確認して、信頼できる
業者さんに依頼してくださいね。